POLÍTICA 11

Aviso legal e información del titular

1. Identificación del sitio y datos de contacto

Nombre comercial:
ZELTRAVOX

Dominio:
zeltravox.com

Dirección postal:
7211 Blossom Gate Dr
Pickerington, OH 43147
Estados Unidos

Teléfono:
+1 (614) 381-7469

Correo electrónico:
commande@zeltravox.com

Horario de atención:
De lunes a viernes: 08:30–16:30 (hora peninsular española, CET/CEST)
Sábados, domingos y festivos: cerrado.

2. Actividad comercial

ZELTRAVOX desarrolla su actividad a través de comercio electrónico y ofrece productos textiles destinados al descanso y a la decoración del hogar, incluidos distintos formatos de almohadas y cojines.

La información esencial relativa a cada producto, incluido su precio y las características disponibles, se presenta en el sitio antes de que el cliente complete la compra.

3. Condiciones de acceso y utilización del sitio

El acceso y utilización del sitio deberán realizarse de forma lícita, diligente y conforme a la normativa aplicable.

El usuario deberá abstenerse de realizar actuaciones que puedan alterar o impedir el funcionamiento normal del sitio, comprometer su seguridad, introducir código malicioso, utilizar los contenidos con fines ilícitos o vulnerar derechos de ZELTRAVOX o de terceros.

4. Información comercial y exactitud de los contenidos

ZELTRAVOX procura que la información relativa a los productos, precios, medios de pago, condiciones de entrega, devoluciones y demás aspectos de la compra se presente de forma clara, comprensible y actualizada.

Cuando se detecte un error material, tipográfico o técnico, podrá procederse a su corrección. Dicha corrección no se utilizará para reducir ni excluir los derechos que correspondan legalmente al consumidor respecto de pedidos ya realizados.

5. Propiedad intelectual e industrial

Los textos, diseños, imágenes, elementos gráficos, estructuras visuales, signos distintivos y demás contenidos propios de ZELTRAVOX están protegidos, cuando corresponda, por los derechos de propiedad intelectual e industrial aplicables.

El acceso al sitio no implica la cesión ni la concesión de derechos de explotación sobre dichos contenidos. No podrán reproducirse, distribuirse, transformarse, comunicarse públicamente ni explotarse fuera de los supuestos permitidos por la legislación aplicable o sin la autorización correspondiente.

6. Marcas, denominaciones y servicios de terceros

Las marcas, nombres comerciales, logotipos y demás signos correspondientes a proveedores de pago, empresas de transporte u otros terceros pertenecen a sus respectivos titulares.

La referencia a dichos signos o servicios tiene una finalidad meramente identificativa y no implica la adquisición de derechos sobre ellos por parte de ZELTRAVOX.

7. Disponibilidad y funcionamiento técnico

El sitio puede verse temporalmente afectado por tareas de mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas, interrupciones de red o circunstancias ajenas al control razonable del servicio.

Estas incidencias técnicas no afectarán a los derechos que correspondan al cliente respecto de pedidos válidamente realizados ni excluirán aquellas responsabilidades que legalmente no puedan limitarse.

8. Protección de las personas consumidoras en España

En las ventas dirigidas a personas consumidoras situadas en España se respetarán las disposiciones imperativas de la normativa española y de la Unión Europea que resulten aplicables en materia de contratación a distancia y protección de consumidores.

Ninguna disposición de este Aviso legal podrá interpretarse de forma que prive al consumidor de derechos o garantías que tengan carácter irrenunciable conforme a la legislación aplicable.

9. Dirección postal y dirección de devolución

La dirección postal indicada en este Aviso legal no debe utilizarse como dirección automática para la devolución de productos.

Para devolver un pedido, el cliente deberá ponerse en contacto con commande@zeltravox.com con el fin de obtener la dirección logística concreta correspondiente a su pedido.

Este contacto se utiliza exclusivamente para facilitar la dirección correcta y las instrucciones logísticas necesarias. No constituye una solicitud de autorización previa para devolver un producto ni para ejercer, cuando corresponda, el derecho legal de desistimiento.

10. Contacto

Para consultas relacionadas con el sitio, pedidos o información comercial, el cliente puede utilizar los siguientes medios de contacto:

Correo electrónico: commande@zeltravox.com

Teléfono: +1 (614) 381-7469

Horario: De lunes a viernes: 08:30–16:30 (CET/CEST). Sábados, domingos y festivos: cerrado.